Question 1

Philips ürünüm arızalandığında ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Philips ürününüz arızalandığında öncelikle kullanım kılavuzunda yer alan sorun giderme adımlarını takip edebilirsiniz. Sorun devam ederse, bizimle iletişime geçerek profesyonel servis hizmeti alabilirsiniz.

Question 2

Philips servisi için randevu nasıl alabilirim?

Accepted Answer

Randevu almak için web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilir veya doğrudan müşteri hizmetlerimizi arayarak randevu talep edebilirsiniz.

Question 3

Philips servisi hangi bölgelerde hizmet veriyor?

Accepted Answer

Philips servisi olarak tüm Türkiye genelinde hizmet vermekteyiz. Özellikle büyük şehirlerde daha hızlı servis imkanı sunmaktayız.

Question 4

Philips ürünleri için servis ücretleri ne kadar?

Accepted Answer

Servis ücretleri, ürünün arızası ve yapılacak işlemlere göre değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Question 5

Servis süresi ne kadar sürer?

Accepted Answer

Servis süresi, arızanın türüne ve yedek parça gereksinimine göre değişir. Genellikle 1-3 iş günü içinde tamir işlemleri tamamlanmaktadır.

Question 6

Philips servisi garantili midir?

Accepted Answer

Evet, servisimiz tarafından yapılan tüm tamir ve bakım işlemleri garantilidir. Hizmetimizden memnun kalmazsanız, ücretsiz olarak tekrar servis alabilirsiniz.

Question 7

Philips ürünlerimde orijinal yedek parça kullanılıyor mu?

Accepted Answer

Evet, Philips ürünlerinizde yalnızca orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. Bu sayede ürünlerinizin performansını ve ömrünü artırıyoruz.

Question 8

Philips servisine nasıl ulaşabilirim?

Accepted Answer

Philips servisine ulaşmak için web sitemizdeki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya hesaplarımızdan da bize mesaj gönderebilirsiniz.

Question 9

Philips servisi haftanın hangi günleri açık?

Accepted Answer

Philips servisi olarak haftanın 7 günü hizmet vermekteyiz. Hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında, pazar günleri ise 10:00-16:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz.

Question 10

Philips servisi için garanti kapsamı nedir?

Accepted Answer

Philips ürünlerinizin garantisi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren 2 yıl süreyle geçerlidir. Garanti kapsamında olan ürünler için tamir ve yedek parça hizmetleri ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Question 11

Philips ürünlerimin bakımını kendim yapabilir miyim?

Accepted Answer

Philips ürünlerinizin temel bakımını kendiniz yapabilirsiniz. Ancak, daha karmaşık sorunlar ve onarımlar için profesyonel servis hizmetimizi kullanmanızı öneririz.

Question 12

Philips servisi acil tamir hizmeti sunuyor mu?

Accepted Answer

Evet, acil tamir hizmeti sunuyoruz. Acil durumlar için ekstra ücret karşılığında hızlı servis hizmetimizden faydalanabilirsiniz.

Question 13

Philips servisi online destek sağlıyor mu?

Accepted Answer

Evet, online destek hizmetimiz mevcuttur. Web sitemizdeki canlı destek hattından veya e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz.

Question 14

Philips ürünlerimde hangi tür arızalar için servis alabilirim?

Accepted Answer

Philips televizyon, ses sistemleri, küçük ev aletleri, beyaz eşyalar ve diğer tüm Philips ürünleri için servis hizmeti sunuyoruz. Her türlü arıza ve bakım işlemi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Premium Elektronik, Philips Teknolojisi İle Sorunsuz Bir Deneyim Sunuyor

Geleceği Şekillendir: Premium Elektronik

Premium Elektronik, ihtiyaçlarınız için güvenilir bir tercihtir.

Teknolojide Güvence: Premium Elektronik

Destek Talep Formu

Servisler

DEstek

Firma